Handelsbetingelser
Vilkår for køb af abonnementer, virksomhedsrapporter, CVR API og API-boostere hos SelskabsInfo
Opdateret: 26. september 20261. Introduktion
Juridisk bindende aftale mellem dig og SelskabsInfo
Disse handelsbetingelser ("Betingelserne") udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ("Kunden", "du" eller "din") og SelskabsInfo ("vi", "os" eller "vores") om dit køb af digitale tjenester og produkter på selskabsinfo.dk.
Betingelserne gælder, når du køber et platformabonnement, en virksomhedsrapport, et CVR API-abonnement eller en API-booster. Du accepterer Betingelserne ved at sætte flueben i afkrydsningsfeltet i checkout, før du gennemfører købet. Nogle bestemmelser gælder kun for erhvervskunder, hvilket fremgår af den enkelte bestemmelse. Er du forbruger, begrænser intet i Betingelserne de rettigheder, du har efter ufravigelig lovgivning.
SelskabsInfo leverer virksomhedsdata, rapporter, Due Diligence-analyser, retssagsovervågning, CVR API-adgang og premiumtjenester til både private forbrugere, små og mellemstore virksomheder og store erhvervskunder i Danmark. Vores data stammer primært fra offentlige danske registre og kilder, herunder CVR-registret (Det Centrale Virksomhedsregister) og Statstidende.
Dokumenthierarki
Disse Betingelser skal læses i sammenhæng med vores Servicevilkår, Privatlivspolitik og Datakilder. I tilfælde af modstrid mellem disse dokumenter, har de rangorden som følger: 1) Handelsbetingelser, 2) Servicevilkår, 3) Privatlivspolitik.
2. Produkter og priser
Oversigt over alle produkter, abonnementer og prisvilkår
Platformabonnementer
Standard (Gratis)
0 kr.- Grundlæggende virksomhedssøgning
- Visning af CVR-stamdata
- Track & følg 1 virksomhed
- E-mail-notifikationer
- Daglige opdateringer
Selskabsinfo Pro
249 kr./md.eller 2.490 kr./år, inkl. moms
- Track & følg op til 40 virksomheder
- Due Diligence-analyser
- Retssagsovervågning
- Ejerskabs- & netværksgrafer
- Kapitalforhøjelser & CapTable
- SMS + Email alerts
- Prioriteret support
Enterprise
499 kr./md.eller 4.990 kr./år, inkl. moms
- Track & følg op til 100 virksomheder
- Alle Pro-funktioner inkluderet
- Adgang til Selskabsinfo Leads
- Real-time opdateringer
- Brugerdefinerede rapporter
- Dedikeret support
Priserne på platformabonnementer er inkl. 25 % moms. Ved årlig betaling får du 2 måneder gratis i forhold til månedlig betaling. Due Diligence, ejerskabs- og netværksgrafer, cap table, tinglysning og retssagsovervågning kræver Pro eller Enterprise, og leads i Lead Finder kræver Enterprise.
Øvrige produkter og tjenester
Virksomhedsrapporter (PDF)
Omfattende rapporter med virksomhedsdata, finansielle nøgletal, ejerforhold, ledelsesoplysninger og historiske data
Due Diligence-analyser
Dybdegående analyser til opkøb, fusioner, investeringer og kreditvurdering
Track & Følg
Automatisk overvågning med notifikationer via email eller SMS ved virksomhedsændringer
Retssagsovervågning
Overvåg retssager og juridiske forhold for dine overvågede virksomheder
CVR API (Gratis / Starter / Pro / Business) og API-boostere
Programmatisk adgang via REST API med 500–300.000 kald pr. måned efter plan samt boosterpakker med ekstra kald
Fremhævning & Branding
Markedsføringstjenester med logo, banner og beskrivelse på virksomhedsprofiler
Virksomhedsrapporter
Standard
49 kr. pr. rapport
Premium
199 kr. pr. rapport
Enterprise
499 kr. pr. rapport
Virksomhedsrapporter er engangskøb uden abonnement. Priserne er inkl. 25 % moms, og du kan bestille op til 15 rapporter pr. ordre.
CVR API
Gratis
0 kr.
500 kald pr. måned
Starter
149 kr./md. eller 1.428 kr./år
10.000 kald pr. måned
Pro
449 kr./md. eller 4.308 kr./år
75.000 kald pr. måned
Business
999 kr./md. eller 9.588 kr./år
300.000 kald pr. måned
Priserne på CVR API-abonnementer er ekskl. moms. Se CVR API for planernes indhold og kvoter.
API-boostere
Booster S
99 kr. for 5.000 kald
Booster M
229 kr. for 25.000 kald
Booster L
549 kr. for 75.000 kald
En API-booster er et engangskøb, der giver ekstra kald oven i et betalt CVR API-abonnement (Starter, Pro eller Business). Priserne er ekskl. moms. En standardboosterpakke udløber ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.
Priser og moms
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK). Priserne på platformabonnementer og virksomhedsrapporter er inkl. 25 % moms. Priserne på CVR API-abonnementer og API-boostere er ekskl. moms, som lægges til ved betalingen. For erhvervskunder med gyldigt momsnummer i et andet EU-land kan der gælde særlige momsregler (omvendt betalingspligt).
Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel for nye køb. For eksisterende abonnementer gælder prisændringer først ved næste fornyelse, og du vil modtage mindst 30 dages varsel.
Særlige tilbud og rabatter
Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagnepriser, introduktionstilbud og rabatter. Vilkårene for det enkelte tilbud fremgår af tilbuddet, og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, kan rabatter og tilbud ikke kombineres. Vi angiver ikke førpriser. Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, der misbruger tilbudskoder eller kampagnepriser.
Studerende, almennyttige organisationer og offentlige myndigheder kan være berettiget til særlige rabatter. Kontakt os via vores kontaktside for yderligere information.
Se vores prisoversigt for detaljerede oplysninger om funktioner og priser, eller besøg alle produkter for en komplet oversigt.
3. Køb og betaling
Betalingsmetoder, sikkerhed og fakturering
Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer følgende betalingsmetoder via vores betalingsudbyder Stripe:
Betalingskort
Visa, Mastercard og American Express
MobilePay
Ved enkeltkøb
Apple Pay / Google Pay
På understøttede enheder
Kort med Visa/Dankort kan bruges og behandles som Visa. Har du behov for at betale via faktura, er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktside.
Betalingsbetingelser
Betaling sker i forbindelse med købet, før produktet eller tjenesten leveres. For abonnementer opkræves betalingen automatisk ved starten af hver periode (månedligt eller årligt), indtil abonnementet opsiges.
Hvis en automatisk betaling mislykkes, forsøger vi at gennemføre betalingen igen. Lykkes det fortsat ikke, kan vi suspendere eller afslutte abonnementet.
Betalingssikkerhed og PCI-compliance
PCI DSS Level 1
Stripe opfylder de højeste sikkerhedsstandarder
TLS-kryptering
Forbindelsen til sitet er krypteret
3D Secure
Ekstra autentificering hvor påkrævet
Vi gemmer ikke kortoplysninger – betalingen håndteres af Stripe.
Mistænkelige transaktioner og svindel
Vi forbeholder os ret til at nægte eller annullere ordrer ved mistanke om svindel, misbrug af stjålne betalingskort eller andre uregelmæssigheder. Vi kan kræve yderligere dokumentation for din identitet eller betalingsmetode.
Forsinket betaling
Betales et forfaldent beløb ikke rettidigt, påløber der morarente efter renteloven svarende til Nationalbankens referencesats + 8 procentpoint. Vi kan desuden opkræve rykkergebyr på 100 kr. pr. rykkerskrivelse efter rentelovens regler. Er beløbet fortsat ikke betalt 30 dage efter forfald, kan sagen overgives til inkasso.
Kvitteringer og fakturaer
Når du tegner et abonnement eller køber en virksomhedsrapport eller en API-booster, modtager du en bekræftelse på e-mail. Fakturaer for dine abonnementer finder du på Abonnement. Fakturaerne viser momsen og dit CVR-nummer, hvis du har angivet det. Kontakt os via vores kontaktside, hvis du mangler en kvittering eller faktura.
4. Levering og adgang
Leveringstider, digital adgang og tekniske forhold
Alle vores produkter og tjenester er digitale og leveres elektronisk. Der findes ingen fysiske produkter eller forsendelser. Levering sker øjeblikkeligt efter gennemført og verificeret betaling. Du får adgang til dine køb via din personlige brugerkonto på selskabsinfo.dk.
Forventet leveringstid pr. produkttype
Adgang til tidligere køb
Dine bestilte virksomhedsrapporter kan du se under "Bestilte rapporter" på din profil, og fakturaer for dine abonnementer finder du på Abonnement. Har du brug for en rapport igen, kan du bestille den på ny med opdaterede data.
Tekniske problemer og forsinket levering
Oplever du problemer med levering eller adgang, så kontakt os via vores kontaktside eller på info@selskabsinfo.dk. Ved dokumenterede tekniske problemer på vores side, der forsinker leveringen med mere end 72 timer, har du ret til fuld refundering. Erhvervskunder skal give os besked senest 48 timer efter, at problemet er opstået, for at bevare denne ret. Som forbruger har du desuden dine rettigheder efter afsnit 8.
E-mails og nedetid
Vigtige meddelelser sendes til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Tjek din spam-mappe, og tilføj @selskabsinfo.dk til dine godkendte afsendere. Vi bestræber os på at varsle planlagt vedligeholdelse, der påvirker tjenesten væsentligt, i god tid.
5. Kontokrav og brugervilkår
Krav til kontooprettelse, kontosikkerhed og brugerforpligtelser
Krav til kontooprettelse
Du skal være mindst 18 år og have fuld handleevne. Ved registrering bekræfter du, at dine oplysninger er sandfærdige. Erhvervskonti skal registreres med gyldigt CVR-nummer.
Kontosikkerhed og ansvar
Du er fuldt ansvarlig for at holde dine login-oplysninger fortrolige og sikre. Del aldrig dine login-oplysninger. Du er ansvarlig for al aktivitet via din konto. Ved mistanke om uautoriseret adgang, kontakt os straks via vores kontaktside.
Kontoophør og suspension
Vi kan suspendere eller lukke konti, der:
Ved suspension eller lukning på grund af overtrædelse gives der ingen refundering.
Brugerens forpligtelser
- Bruge tjenesten i overensstemmelse med dansk lovgivning
- Respektere andres privatliv og ikke bruge data til chikane
- Ikke videresælge eller distribuere data uden aftale
- Ikke reverse-engineere, dekompilere eller udlede kildekode
- Overholde GDPR ved brug af persondata
6. Fortrydelsesret
14 dages fortrydelsesret for forbrugere, og hvornår den bortfalder
14 dages fortrydelsesret
Er du forbruger, har du efter forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret, når du køber hos os. Fristen løber fra den dag, aftalen indgås. Hvordan fortrydelsesretten virker, afhænger af, hvad du har købt.
Abonnementer (platform og CVR API)
Abonnementer er tjenesteydelser. Ved købet beder du i checkout udtrykkeligt om, at abonnementet starter med det samme, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Du kan stadig fortryde inden for 14 dage, men du skal betale et beløb, der forholdsmæssigt svarer til den periode, du har haft adgang, indtil du giver os besked om, at du fortryder. Fortrydelsesretten bortfalder, når tjenesten er fuldt leveret.
API-boostere
En API-booster er en tjenesteydelse, der leveres, efterhånden som du bruger kaldene. Ved købet beder du i checkout udtrykkeligt om at kunne bruge kaldene med det samme, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Fortryder du, betaler du forholdsmæssigt for de kald, du har brugt. Fortrydelsesretten bortfalder, når alle kald i pakken er brugt.
Virksomhedsrapporter
Virksomhedsrapporter er digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium. Ved købet giver du i checkout dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen begynder med det samme, og du anerkender, at du dermed mister din fortrydelsesret. Fortrydelsesretten bortfalder, når leveringen er begyndt.
Erhvervskunder
Fortrydelsesretten gælder kun for forbrugere. Handler du som led i dit erhverv, har du ingen lovbestemt fortrydelsesret.
Sådan fortryder du
Du skal give os en utvetydig besked om, at du vil fortryde. Fristen er overholdt, hvis du sender beskeden, inden den er udløbet. Du kan:
- bruge vores online fortrydelsesfunktion: Fortryd din aftale her
- sende en e-mail til info@selskabsinfo.dk
- bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor (det er ikke et krav)
Vi bekræfter modtagelsen af din fortrydelse på e-mail.
Tilbagebetaling
Fortryder du, tilbagebetaler vi det beløb, du har betalt, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om fortrydelse. Har du haft adgang til et abonnement eller brugt kald fra en API-booster, trækker vi den forholdsmæssige betaling fra. Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet med os. Du betaler ikke gebyrer for tilbagebetalingen.
Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
- – Til Corporate Consulting (SelskabsInfo), Johnstrups Allé 9, 1923 Frederiksberg C, e-mail info@selskabsinfo.dk:
- – Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- – Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- – Forbrugerens/forbrugernes navn
- – Forbrugerens/forbrugernes adresse
- – Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- – Dato
(*) Det ikke gældende udstreges.
7. Abonnementer og opsigelse
Automatisk fornyelse, opsigelse, planskift og prisændringer
8. Reklamationsret og garanti
Reklamation ved fejl
Hvis du oplever tekniske fejl eller mangler ved vores tjenester, skal du reklamere inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen. Er du forbruger, er en reklamation inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen, altid rettidig.
Datakvalitet
Vi garanterer ikke, at alle data er 100 % korrekte eller fuldstændige, da data stammer fra offentlige registre (CVR, Statstidende m.fl.). Se vores servicevilkår for yderligere information om ansvarsbegrænsning.
Kontakt ved reklamation
Reklamationer indsendes via vores kontaktside eller på info@selskabsinfo.dk med en beskrivelse af problemet og gerne dokumentation (fx skærmbilleder og ordrenummer).
9. Ansvar og misbrug
Brugeransvar
Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger sikre og for al aktivitet via din konto. Du må ikke dele din adgang med andre uden relevant licens.
Ulovlig brug
Det er ikke tilladt at bruge vores tjenester til ulovlige formål, inklusiv men ikke begrænset til bedrageri, identitetstyveri, chikane, overtrædelse af GDPR eller privatlivslovgivning, automatiseret scraping uden API-licens eller opbygning af konkurrerende tjenester.
Konsekvenser ved misbrug
Ved misbrug eller overtrædelse af vores vilkår kan vi øjeblikkeligt lukke din konto uden refusion og forbeholder os ret til at anmelde forholdet til myndighederne.
10. Tvistløsning og lovvalg
Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Er du forbruger, gælder retsplejelovens regler om værneting i forbrugeraftaler, og du kan som udgangspunkt anlægge sag ved retten, hvor du bor. For erhvervskunder afgøres tvister ved Københavns Byret som første instans.
Forbrugerklageinstanser
Er du forbruger og utilfreds med dit køb, kan du først kontakte os på info@selskabsinfo.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning. Lykkes det ikke, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning. Du indgiver klagen via forbrug.dk.
11. Intellektuel ejendomsret og ophavsret
Rettigheder, licensvilkår og begrænsninger
Vores rettigheder
Alt indhold på SelskabsInfo, herunder software, design, grafik, logo, tekst, kode, databaser, API-dokumentation, analysealgoritmer og brugergrænseflader, er beskyttet af dansk og international ophavsret, varemærkelov og andre love om intellektuel ejendomsret.
Licens til brug af data
Ved køb får du en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til eget brug eller internt i din virksomhed, afhængig af dit abonnement. Du må ikke:
Offentlige data og vores bearbejdning
Mens en stor del af vores rådata stammer fra offentlige registre, har vi tilføjet betydelig værdi gennem strukturering, normalisering, krydstjek, analyseværktøjer, berigelse og visualisering. Denne bearbejdning er beskyttet af ophavsret og database-rettigheder.
Brugerindhold
Hvis du uploader materiale (fx logo eller beskrivelser) til din virksomhedsprofil, giver du os en ikke-eksklusiv licens til at vise dette som del af tjenesten. Du garanterer, at du har alle nødvendige rettigheder.
12. Databeskyttelse og GDPR
Dataansvar, sikkerhedsforanstaltninger og databrudshåndtering
Dataansvar
SelskabsInfo er dataansvarlig for oplysningerne om vores brugere (kontooplysninger, betalingsoplysninger og brugshistorik) og for de oplysninger om virksomheder og personer, vi offentliggør på platformen. Når du som kunde bruger data fra SelskabsInfo i dine egne systemer eller til dine egne formål, er du selvstændig dataansvarlig for den brug.
Dit ansvar som dataansvarlig
- Overholde GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning
- Kun bruge persondata til lovlige og legitime formål
- Have et lovligt behandlingsgrundlag for din brug af data
- Respektere registreredes rettigheder (indsigt, sletning, berigtigelse mv.)
- Implementere passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
- Ikke videregive personoplysninger til tredjeparter uden lovhjemmel
Sikkerhedsforanstaltninger
Spørgsmål om dataansvar
Har du som erhvervskunde spørgsmål om rollefordelingen eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os via vores kontaktside.
Databrud
Ved et brud på persondatasikkerheden anmelder vi bruddet til Datatilsynet inden for 72 timer, efter at vi er blevet bekendt med det. Indebærer bruddet en høj risiko for dig, underretter vi dig uden unødig forsinkelse (GDPR art. 33 og 34).
Se vores privatlivspolitik for detaljerede oplysninger om vores behandling af personoplysninger.
13. Force majeure og ansvarsbegrænsning
Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse ved omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder:
- Naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, strejke eller lockout
- Cyberangreb, hacking eller DDoS-angreb
- Strømsvigt, telekommunikationsnedbrud eller pandemier
- Lovændringer, myndighedsindgreb eller ekspropriation
- Problemer hos tredjepartsleverandører (Stripe, hosting, datakilder)
Ansvarsbegrænsning
Over for erhvervskunder er SelskabsInfos samlede ansvar begrænset til det beløb, du har betalt til os i de seneste 12 måneder, før kravet opstod, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder følgeskader, driftstab, tab af fortjeneste, data eller goodwill, eller for beslutninger, der er truffet på grundlag af vores data.
Tilgængelighed
Vi arbejder for, at tjenesten er stabil og tilgængelig, men vi kan ikke garantere, at adgangen altid er uafbrudt eller fejlfri. Dine rettigheder ved fejl og mangler fremgår af afsnit 8.
Undtagelser
Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke, hvis vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. Er du forbruger, begrænser intet i disse betingelser de rettigheder, du har efter ufravigelig lovgivning, herunder forbrugeraftaleloven og købeloven.
14. Tredjepartsleverandører og integrationer
Afhængighed af tredjeparter
Stripe
Betalingsbehandling
CVR-registret
Primær datakilde
Cloudhosting
Infrastruktur & datalagring
I det omfang lovgivningen tillader det, er vi ikke ansvarlige for problemer, nedetid eller datatab forårsaget af tredjepartsleverandører, men vi bestræber os på at vælge pålidelige partnere og have backup-løsninger.
API-integrationer
Hvis du integrerer vores CVR API i dine systemer, er du ansvarlig for at:
- Overholde rate limits og tekniske specifikationer
- Håndtere fejl og nedetid i din applikation
- Ikke cache eller gemme data længere end tilladt i din licens
- Opdatere til nye API-versioner, inden udfasede versioner lukkes
Eksterne links
Vores platform kan indeholde links til eksterne websites. Vi er ikke ansvarlige for indhold, privatlivspolitik eller praksis på disse eksterne sites.
15. Support, kommunikation og meddelelser
Supportkanaler, svartider og officielle meddelelser
Supportkanaler og svartider
Svartiderne er vejledende og ikke en garanti.
Support dækker:
- Tekniske problemer med platformen
- Fakturerings- og abonnementsspørgsmål
- Datakvalitetsproblemer
- API-dokumentation og integrationssupport
Support dækker ikke:
- Juridisk eller finansiel rådgivning
- Skræddersyet dataanalyse (medmindre aftalt)
- Support til tredjepartssoftware
Officielle meddelelser
Vigtige meddelelser sendes til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Det er dit ansvar at holde e-mailadressen opdateret. For erhvervskunder anses meddelelser for modtaget 24 timer efter afsendelse.
16. Overdragelse, ugyldige bestemmelser og øvrige vilkår
Overdragelse af rettigheder
Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser under disse betingelser til tredjeparter uden vores forudgående skriftlige samtykke. Over for erhvervskunder kan vi frit overdrage aftalen til et koncernselskab, en efterfølger eller en erhverver af vores virksomhed. Over for forbrugere sker en sådan overdragelse kun, hvis den ikke forringer dine rettigheder efter aftalen.
Ugyldige bestemmelser
Hvis en del af disse betingelser findes ugyldig af en domstol, udskilles denne del, og de resterende bestemmelser forbliver i kraft. Over for erhvervskunder erstattes den ugyldige bestemmelse af en gyldig bestemmelse, der så vidt muligt har samme økonomiske virkning.
Hele aftalen
Disse handelsbetingelser, sammen med vores Servicevilkår og Privatlivspolitik, udgør den fulde aftale og erstatter alle tidligere aftaler eller forståelser.
Dansk som originalsprog
Disse betingelser er oprindeligt skrevet på dansk. Ved eventuelle oversættelser er den danske version autoritativ og afgørende ved fortolkningstvister.
17. Ændringer af handelsbetingelserne
Vi kan opdatere disse handelsbetingelser. Væsentlige ændringer meddeler vi på e-mail og på platformen mindst 30 dage, før de træder i kraft. Ændringerne gælder ikke for køb, der allerede er gennemført, men for abonnementer gælder de fra den første fornyelse efter ikrafttrædelsen. Ønsker du ikke at acceptere ændringerne, kan du opsige dit abonnement, inden de træder i kraft.
Kontaktoplysninger
SelskabsInfo
Drives af: Corporate Consulting (enkeltmandsvirksomhed)
CVR: 42041556
Adresse: Johnstrups Allé 9, 1923 Frederiksberg C
E-mail: info@selskabsinfo.dk
Kontaktformular: selskabsinfo.dk/kontakt-os